cláusula suelo

Los consumidores podrán reclamar ya la reclamar de las cláusulas suelo

Según el Real Decreto Ley aprobado en Consejo de Ministros, los consumidores podrán reclamar a partir de ahora la devolución de las cantidades indebidamente cobradas por las entidades financieras en concepto de cláusulas suelo poco transparentes mediante el mecanismo que contempla el Real Decreto Ley aprobado en Consejo de Ministros. En concreto, la nueva norma establece una vía extrajudicial para reclamar las cantidades cobradas de más en concepto de cláusulas suelo y da tres meses a los bancos para llegar a un acuerdo con el consumidor una vez aceptada la solicitud. Si este no queda satisfecho con la oferta del banco, siempre tendrá abierta la vía judicial.

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